第五百七十九章 维权运动
除了在腾讯新闻上,懒人果鲜在叮叮社区的官方账号刚发完道歉书,就被无数的大D、小D转发到自己的粉丝群。
知道内情的还好,不知道的人看到这个“道歉书”都一脸疑惑,这是玩的哪一出啊?
在叮叮社区,在自己的地盘上,甘薇薇想要引导舆论简直太简单了,按照她的想法,就是要强调懒人果鲜是业内第一个提出“无条件退款”的公司,但是马东看到宣传文案后又提了一句“可以把事情闹大一点,往消费者权益保护上面引导……”
于是不但新浪被骂,阿里巴巴、京东等电商,不管是敌人还是友商,都一脸蒙蔽的中枪了!
“新浪就是狗屎,自己理亏就找茬攻击马老板旗下的公司!”
想了想,张庆又掉头去了邵雅菲的办公室。
…………
甘薇薇手下有专门的宣传团队,写一份“道歉书”属于手到擒来,一个小时的时间就拿出初稿,在经过马东亲自审阅同意后,通过鼎东集团全渠道对外发布。
腾讯新闻:
“告懒人果鲜全体用户道歉书:
“就是啊,从来就没听说过买完水果还能退款的!”
“还是马老板牛逼啊!这个无条件退款应该是业内第一个提出来的吧?”
“已确认,懒人果鲜是第一家承诺无条件退款的水果连锁店!”
“牛批!”
近日,网上频繁报道有客户在我公司购买水果后不满意退款遭拒绝而引发的纠纷,对此,公司高度重视并开展自查自纠,自查中发现部分门店确发生过类似的问题,对此,我公司真诚向涉及到的用户以及全体懒人果鲜用户道歉!
同时,经集团董事长马东先生亲自批示,我公司做出以下承诺:
第一,前期与我公司协商退款的客户,我公司承诺退款,并负责报销来回路费。
第二,我公司做出郑重承诺:凡是在我公司消费的用户,24小时内可无条件退款!
具体退款要求和流程详见我公司门店通知或官方app通告,附:懒人appXXXXXXX、叮叮appXXXXXXX”