第161章 发展 五 开会
郑秀敏把话筒交给刘霜霜,自己坐下。
于是演讲交接给了祁纳,祁纳继续说道:“无论什么商业模式,毫无疑问,客户是最重要的,只要积累到一定的客户资源,那么商业模式也就顺理成章,我甚至可以去做一个给生活在线ceo发邮件的业务,买了这个业务,你就可以给ceo发邮件,甚至在sns上进行互粉。这一切都是要有客户这个基础。”
“郑总刚刚反复提及的我们的o2o,我们的sns,我们的论坛,这些都是在积累人气,积累客户。积累客户引导客户消费,积累优质的商户为客户服务,彼此扶持,水涨船高。”
他说的就没有郑秀敏精彩了,但是却很简洁。继续:“从另一个方面来说,我们从客户身上得到大量的数据,也就是大数据,通过大数据得到一个信息,这些信息可以成为商品,对于餐饮企业来说,可以据此调整菜单、口味、装修、服务。对于家居公司来说,可以修改自己的瓷砖色彩,款型,而以前这些都是需要业务经理拍脑袋想当然的决定,而此后大数据会成为他们的参考依据。”
“当然,我们并不会销售大数据,他们是我们网站的重要资源,深挖下去就是金矿,目前我们根据大数据进行营销,edm也就是电子邮件dm单页营销,每月都能给公司贡献几十万的毛利,与公司的投入来说还是杯水车薪,但假以时日,我们的规模再扩大十倍,这个edm是非常有想象的空间。”
杜鹃点点头:“年轻人身体素质好,也要注意保养。”
她冲郑秀敏又一示意,郑秀敏开始了自己的发言。
郑秀敏先是介绍生活在线网站,然后罗列了各种数据,接着是基于大数据的营销模式,o2o的线上线下店,sns的社交网络的介绍等等,简单的把生活在线的特性做了说明。
她准备很充分,虽然祁纳觉得太罗嗦了,但这个时候越是实际的数据,越能引人倾听。她说的太high了,渐渐的离开了自己的座位,站在圆桌中间的一块空地,各种动作非常丰富,祁纳不得不佩服,她演讲的确实非常精彩。
果然杜鹃第一次打断了她发言,询问o2o的模式,郑秀敏仔细的介绍了所谓线下线上消费模式,线上营销和线下消费,为了说明的更直接,她详细介绍了生活在线的团购和婚庆服务子类的情况,当中数据侃侃而谈,杜鹃充满的兴趣,又问的更详细,郑秀敏便更详细的说明了婚庆服务在生活在线网站上的业务流程。
“注意,edm其实是个非常非常传统的营销模式,就好比在大路上发传单,但是对于我们的团队来说,不管是传统还是创新的商业模式,都是要回归到最核心的内容上来,我们要继续攫取客户。”
杜鹃听完他这一句一句,言之凿凿的论述,不住的点头,等他说完忍不住拍手叫好,于是满场跟风响起了掌声。
杜鹃就问他有什么问题想说说,祁纳就把doris、吴俊之前提过的几条税务、通讯方面的问题提了提,他见杜鹃记录下来,不知道生活在线有没有可能受到优待。
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这其中自然有许多传统的营销内容,但创新的方面也很多,比如基于真实客户信息的营销,婚庆的流程管理,新娘新郎的晒幸福等等。
有趣而又不枯燥,果然顾建中就询问更直接的问题:“你们的收益从何而来呢?!”
“对的,商业模式究竟是什么呢?”左申海只是知道祁纳弄了个网站,但没想到弄的这么大规模,非常好奇。
“商业模式?”郑秀敏显然没有做好这方面的准备,犹豫了一下,瞥了祁纳一眼,毕竟这是公司的机密,在这里畅谈是否合适?
她一瞥,大家的目光都看向了祁纳,刘霜霜很机灵的又递送了个麦克给祁纳,祁纳只好站起来解释:“不好意思,我是生活在线的cto祁纳,商业模式这件事情,因为涉及公司的商业机密,我们并不想在这个场合来谈。”