152 客房服务

他们忙完酒店这边的事就回了局里去跟大壮他们开视频会议。

应明禹跟涂经理没聊多久，得出了跟包展差不多的结论。

邢秋心当天点过两次餐，并在九点左右投诉了餐饮部，导致经理上门道歉近半小时。她在这半小时里百般挑剔，边骂边吃完成了就餐，并且让涂经理收走了餐具。

这个涂经理倒可能给邢秋心倒过水，甚至偷拿了她床头柜上的安眠药也说不定，可是这么做的原因呢？就因为一个客人投诉吗？

短短几句聊天，应明禹觉得这位涂经理不愧是四星级酒店的餐饮部经理，服务态度很好，受教育程度也不低，为人很有宽容度。

并且据涂经理所说，他最终还是换得了邢秋心的谅解，并且许诺隔天的早餐会补给邢女士一份特殊的点单服务，不论她点什么，餐饮部都会做给她。

“讨厌…也没有那么夸张，毕竟我们是做服务行业的，客人最大嘛。再说这是我第一次跟这位客人有接触，我也不至于为了这么点小事就杀人吧？”

“这倒是。”包展先安抚了对方，“你真的没看到她床头柜上的安眠药瓶？”

服务生摇了头，“1102是个豪华单间，餐食上在小厅这边桌上，离床还是有段距离的，你们应该问问清洁工。”

“你八点多去送餐那次带了一些东西出来是吗？”

“嗯，是五点多送的酒的空瓶还有下酒菜的碟子这些。”

三人出来碰头聊过后吃了个下午三点的午饭，还在就在这家酒店。

包展夸赞了酒店的餐饮味道一流，另两人也很赞同，只是没有什么表示。

餐后他们去找了相同的药瓶和安眠药，带回来让张大妈试手感。

经过很多次尝试后，确定药瓶里的安眠药在五到十颗左右，不会超过太多。按这个剂量，致死的概率很低。

大妈的供词虽然不能完全取信，但至少这个案子又往他杀方向迈进了一大步。

“后来你没有再去收拾吗？”

“嗯，我们经理后来上门去处理她的投诉，他在上面挨了很久的骂，下来时就把餐具都带回来了。”

“原来如此，这些东西想必当时就都清洗了？”

服务生点头，“那当然，我们餐饮部是很专业的，十点前的餐具洗好放入消毒碗柜才会下班。”

包展暂且放过了他，并且感觉自己一无所获。