第64节 双赢谈判
<b>在谈判时你可以有的最重要的想法不是“我能让他们给我什么”,而应该是“在不损害我的立场的情况下,我能给他们什么”。你帮助别人如愿以偿,别人也会帮你得偿所愿。</b>
最后说一下双赢谈判。我认为你应该和对方一起探讨你的问题所在,找到一个双方都能赢的解决方案,而不是试图控制对方,欺骗他做他通常不会做的事情。你听到上述说法的反应可能是:“罗杰,你显然不太了解我的行业。和我谈判的人都是吃人不吐骨头的。我所在的行业压根就没有双赢这回事。如果我是卖家,我显然会尽可能争取卖出最高价,而买家显然是拼命争取最低价。反过来也是这样。我们怎么可能做到双赢?”
<b>· 5.如果谈判议题只剩下一个,设法引入其他问题。这是将蛋糕做大,而不是切蛋糕。</b>
· 提出超出你预期的要求。
<b>· 6.不要设想对方与你想要的东西是一样的。如果你这样做了,你就会以为你在谈判中为了让他们如愿以偿所做的一切,都是在帮助他们的同时损害你自己的利益。</b>
· 不要按首次报价成交。
<b>· 7.别总想着把桌子上的最后一块钱都拿走。</b>
<b>要点备忘</b>
· 运用“更高权威法”和“好人/坏人法”。
<b>· 1.双赢并不意味着双方同等让步,也不意味着双方同等获益。</b>
· 运用钳子策略。
<b>· 2.只要每一方都感觉自己赢了,就算双赢,即便每一方都认为对方输了。</b>
这就是为什么我强调要做一些让对方觉得自己赢了的事情,例如:
<b>· 8.谈判结束后返还对方一点好处。</b>
如果对方也这么想,你们都觉得自己赢了,对方输了。这算双赢吗?算。我相信这就是双赢,只要你们一直保持着这种感觉,你们中的任何一位没有第二天早晨醒来,心想:“浑蛋,我现在知道他对我做了什么啦。等我再见到他再算账。”
<b>· 9.要牢记优势谈判者的信条:</b>
我们来看看这里最重要的问题。我们说的双赢是什么意思?真的意味着双方都赢了吗?还是说双方输得平分秋色,因而显得很公平?如果谈判双方都各自认为自己赢了,另一方输了,那会是双赢吗?在你急着思考这些可能性之前,再多想想。如果你是卖方,在结束谈判之后,心里不由得冒出“我赢了,假如对方是个谈判高手,说不定我会把价格降得更低”的这种想法又算什么呢?
· 假装是不情愿的买主或不情愿的卖主。
<b>· 3.优势谈判的意思是从你谈判的方式来看,你可以得到你想要的,但仍然让对方觉得自己赢了。</b>
· 避免直接对抗。
<b>· 4.如果你们谈判的议题仅剩下一个,结果必然会有一个赢家和一个输家。保留足够多的议题,让双方都感觉自己赢了。</b>
· 听到另一方报价后要装作吃了一惊。