第35节 仲裁的艺术

预备会议

<b>· 2．仲裁比诉讼更快、更便宜。</b>

仲裁员必须披露过去与双方的任何交往。他必须透露任何可能暗含偏向的信息。当一方不在场时，他必须避免与另一方接触（禁止单方接触）。为了避免单方接触，任何行政管理上的细节，如关于会议地点和时间的问题等，均应由行政助理处理。

<b>· 3．每一方都必须认真选择一个他们双方都信任和尊重的仲裁员。</b>

仲裁员的立场必须保持中立，并被申请人和被申请人，以及其他所有相关人员视为不偏不倚。这在仲裁中比在调解中更为重要，因为仲裁过程更具对抗性。最终，其中一方会不高兴，因为仲裁员的裁决会有利于另一方。假如裁决之后，败诉方声称仲裁员有失公正，偏向另一方，并通过上诉推翻裁决，那么整个仲裁程序就变得毫无意义。

双方就交换专家报告、证词和回答询问的时间表达成一致，协商并选定听证日期。预备会议有多种目的，其中最重要的一点是当事人可以当场决定进行调解而不是仲裁。

仲裁员做出裁决后，他将销毁他所做的任何记录。他会在核实自己没有在收到的全部证据上做任何笔记之后，再将所有证据返还给当事人。在他审查过的证据上，不能留下任何可以表明他想法的内容。

双方都同意各自需要多少证据开示。仲裁员不像法官那样有权下达如何进行证据开示的指令，这可能是当事人选择仲裁而非诉讼的原因之一。但愿双方都同意交出所有相关文件。如果他们不同意这样做，预备会议可以有效解决这个问题，各方可以就证据开示的基本规则达成一致，并对其设定时间限制，从而避免今后任何一方以此为借口，拖延仲裁进程。

在前面的两节中，我们探讨了在去法院上诉之外的两种解决纠纷的途径。如你所见，这两者之间有着巨大的差异。在进行调解时，双方走到一起，希望能够找到双方都能接受的妥协方案。在进行仲裁时，即使有妥协，也微乎其微。仲裁完毕时，总会有一个赢家和一个输家。

到目前为止，各方均已清楚地知道向相关各方阐明自己的诉求（仲裁员会问被申请人是否打算反诉。这将避免被申请人为拖延时间，在最后一刻提出反诉）。至此，他们可能都已经意识到仲裁要花费多少时间、精力和费用，并且更倾向于接受调解。

<b>· 4．如果双方都不能认可仲裁员，则双方各选一名，再由这两位仲裁员共同选择第三位仲裁员。</b>

在下一节中，我将教你如何处理冲突的局面，这些冲突已经远远超出了调解或仲裁所能应对的范围。你会学到解决冲突的艺术。

在双方宣泄完之后，他们可能会发现其实通过调解寻求双赢解决方案是更好的选项，免得最终让自己面临一个基本上赢家通吃的裁决。如果他们在此时寻求调解，仲裁员必须指出，尽管他可以充当他们的调解员，但如果他们不能通过调解达成一致，他将不能再参与此案的仲裁。他将在调解中收集的信息，如双方建议的和解方案，将损害他进行有效仲裁的能力。如果双方现在想自己协商解决问题，仲裁员必须选择回避。

<b>要点备忘</b>

申请人，即提出仲裁请求的人，以及被申请人将应召举行预备会议。这次会议有几个目的。它让双方发泄怒气并探讨调解争端的可能性，毕竟仲裁是一个更具敌意的过程。

<b>· 1．与调解不同，仲裁有赢家，也有输家。</b>