第三章 温室栽培群像
尽管从制造战车改为制造汽车,但或许,希望汽车制造出来的东西,只是徒有汽车的外皮而已,制造者的心态,始终未曾从制造战车的时代脱离……
通往绫濑的电车驶出车站后潜入地下,行至明治神宫站和表参道站时上来了许多换乘的乘客,使得车厢内渐渐变得拥挤起来。到达大手町约需十八分钟,希望银行总部就位于下车后再步行五分钟左右的地方。
一到公司,井崎马上打电话给希望汽车。
走到这般田地的公司,明明应该要抱定背水一战的决心着手改善经营策略,然而,希望汽车至今仍然是一蹶不振。究其原因,不正是因为如此傲慢的态度仍在那家公司里蔓延着吗?
希望集团的企业一向擅长企业之间的折冲斡旋,在面对个体消费者方面就显得较弱。过去该公司虽曾一度尝试夺回消费者的信赖,但因经营方针无法持久,结果很快又故态复萌,恢复原本高姿态的经营方式。
以这样的方式来卖车,行得通吗?
面对企业时,或许是可以端出“我们希望集团”的架子,但面对一般消费者,财阀的光环是不适用的。
井崎脑中思绪奔腾。
希望汽车业绩低迷,投入市场的新车销售成绩又无法提升,渐渐失去死忠客户。这些恶果所造成的下场就是资金不足,为了解决资金不足,他们只好来向银行申请追加融资。
虽说希望汽车是个上市公司,又和希望银行系出同门,但现在已经不再是银行愿意盲目给予融资的时代了。为了帮助这个业绩低迷的客户名正言顺取得融资,井崎必须花上许多心力。当然,为客户找出融资的正当理由,以博取银行上级许可,这不管怎么说都是井崎的职责,但以现在希望汽车的景况来说,实在不是件容易的事。更何况,希望汽车公司原本就存在的问题已是根深蒂固。
尽管希望汽车早在三十年前,就已经从日本首屈一指的大企业“希望重工”车辆部门独立出来,但经过了这么多年,他们却依然不改依赖老大哥的心态,总以母企业的一部门自居,充满了无谓的自尊与惰性。
这种心态导致他们一方面对银行态度傲慢,另一方面又从不去反省经营不振的原因。
面对银行时,他们自始至终只有一种态度,那就是:“老子就是需要这么多钱,快拿出来吧!”他们仿佛傲慢地认定,同属一个企业集团的银行,给予融资是理所当然的。
不过,这或许是集团全体的通病吧。毕竟,希望集团原本就是在明治时代以重工业起家后,一边带领日本产业发展,一边打下事业基础的财阀。由重工业、商社、银行这“三巨头”共同支撑起的企业群,在和对手企业折冲斡旋时尽管能够发挥压倒性的强势,但面对个体消费者时却起不了作用。
所谓“财阀的常识,往往和社会的常识背道而驰”。
在一般人眼里,财阀的经营逻辑只不过是种自私任性的想法罢了。
要如何填平这两者间天壤之别的差距,井崎自己是完全无法想象的。
事实上,以一般消费者为对象的希望电机等公司,就已完全甘于落居其他知名电器公司的下风,根本不打算脱离落后集团的地位。想必希望汽车也是一样的吧!
“要不是同属一个企业集团,根本就没人会支持你们!”井崎不止一次地这么想。
但想归想,最后井崎还是不得不扭曲信用原则,为了帮他们获得融资而尽力奔走。
“银行可不是你们希望汽车的专属钱包啊!”
这才是井崎内心真正想说的话。身为第一线的银行职员,像希望汽车这种客户不啻是个烫手山芋。追究起来,或许错就错在三年前希望汽车发生重大弊端时,银行就不该出于莫名的同情而通过他们的融资申请吧!
这个错误的决定,使得希望汽车的首脑群在日后对银行融资彻底产生了误解,认为“就算经营出现危机,也还有银行会出钱”。