第八章
他会体贴地替记者们准备好新闻稿,再带着记者们去看他们所里辖区内所谓他私人发现的特殊景观,回程再请大家吃价廉物美的枝仔冰;他的热情好客、风趣和迷人的风度,轻易掳获了原本对他陌生的地方记者们。
所里的员工们明显发现,舆论对他们卧龙地政所渐渐变得和善;以前雪片般飞来的投诉书渐渐减少,议员大人们也不再三天一小通,五天一大通的关切所里的纪律等等,一切似乎打从赵秉勋来了之后有了明显的改善。
“秀珠姨,主任这阵子每天九点就在服务台前晃,那你怎么偷溜出去买菜?”有一天,巧芳忍不住低声问道。
“厚,说到这个,你不知道我们主任有多恐怖。有一天他叫我进去他的办公室,然后给我一张什么你知道吗?”
他望着她的背影。
从来没有一个女人可以如此贴近他的想法,如果他不能将她留在身边,他很可能会后悔,他觉得。
但有件事让他感到深度怀疑。
以她那种敏锐的心智雷达,难道从来没侦测到他对她的特殊情感吗?
这实在很可疑。
她当时并不知道,那晚以前她的心版就像一块空白的磁带,在她回想两人相处的点滴时,她已在无意间按了录制启动键,将他悄然印制在心上。
翌日,秉勋仔细看过若鸿草拟的为民服务计划草案后,按铃叫她进来。
“你这份数据我看过了,大致上还可以。但我希望再加一些知识管理的东西,我们网站的内容可以再增加和更新。我要你把这一年来新修正的土地法规放在网站上,然后加一个为民服务专栏,写一些我们所里主动为民众做的事情,以类似散文那种小品的方式去写,民众比较看得下去。其余数字统计部分就弄一些统计表在内部网站上,每周作个更新,记得加个计数器,这样我想应该就差不多了。”他嚼着口香糖说。
若鸿点头表示理解。
他看着她问:“你完全了解?没有问题?”
这几天赵秉勋按着拟定的“为民服务的实施计划”办了许多内部的在职训练。每个人除了手上的工作,都额外增加了一至三项的亲民工作,并开始了民众投票,选出最和善的柜台人员。
在规定所有员工上班时问得配上识别证,在门口钉了一个民意信箱,又买了一个全新的大型饮水机、设置各种报章杂志在等候区之后,大家都知道赵主任在业务会报上宣布他要拿到这一届的为民服务奖是──真的。
接着,他规定每股要在每周交一篇为民服务周记,内容要具体叙述该周解决了民众的哪个问题或发现了什么新问题、如何解决的小文章。
他始终面带微笑,俊美而和气;但要求同仁做的每件事,他却态度坚定,耐着性子依着进度等着该有的成果一一准时呈现到他面前来。
每天,他精神奕奕的穿著熨烫整齐的衬衫和柜台前的民众寒暄;在办公室里听取民众的建议,泡茶时搭配着他的幽默风趣,逗着民众哈哈大笑;他办的地政倡导活动也总是能吸引许多地方记者前来。
她望了他一眼。“显而易见,你有两个企图。第一是希望我考上高考,所以你要我整理最新的法规增加印象。第二,你认为我们要在众多地政事务所的竞赛当中,在大家业务相近和差异不大的冰冷数据当中能脱颖而出,应该以小笔事等柔性文字来打动人心,争取分数,好让自己尽快回到台北。”
“你对我的了解真教我印象深刻。”他笑说。
“我会留意简报,如果有对我们卧龙所的相关报导,我会剪下来当作成果。如果媒体等舆论对我们卧龙所有好的报导,那应该会比我们自己写的来得更客观更有说眼力。”她说。
“这个点子很好。还有,各里的里民大会日期敲定后,请帮我及三位股长排表轮流参加,轮值表做好请送进来给我。”
“是。”说完,她就走了出去。