第五章
“所谓的商机,今井,就是走在别人前面。这是个大型超商、厂商都无法执行的战略。他们虽然提供物资,对于消费者的背景资料却一无所知。谁都可以随意捐出一千罐奶粉,不过兼具尺寸、喜好的内衣,就只有杰克森做得到。你觉得哪一个比较容易留给灾民深刻的印象?”
“留下深刻的印象?问题是救援物资要送给谁。应该有人已经死于震灾中了吧!”
“当然这一点是最重要的考量。”
“只要让被害者收到物资,同时又藉此打响杰克森的名号,不就可以了吗?”
“有这种方法吗?”
名高轻笑。
“动动你的脑筋吧,吉田。”
“呃”“这份顾客名单点出了客层的属性。尺寸、嗜好、家庭成员等等。我们发放的物资必须针对顾客的需求。对了,首先是替换的内衣、t恤或牛仔裤。接着大概是御寒外套和毛巾之类的日用品吧!只要事前调查清楚,就有办法投其所好。”
“别吵了。虽然这九百户还在调查当中,不过受灾的程度是可以预期的。”
“这么说来,副部长,公司也要发送救援物资吗?”
纱和子点点头。
“可是,捐赠的物资已经堆得像山那么高了耶。”
有人低声说道。
“难道要针对一个一个的受灾户设计救援物资吗?”
一直保持沉默的恭章开口了。
“这个点子的确很有趣,不过我很怀疑它可否在一两天之内完成。”
“不试试看怎么知道。”
“请部长不要强词夺理。”
“对嘛、对嘛,大家想的都一样,那些受灾户才不会觉得感激呢!”
“一点都不划算嘛。”
“那可不一定。”
“部长?”
全员一起回过头。一直看着名单的名高慢慢抬起头来。