第七章

“嗯。店面租金，也是我在杭州的另一项收入。”他手上的折扇，搧得是愈发自得。“我本来是绝不把店面出租给同业制造无谓竞争的，不过如果是小珑你，我会另行考虑。但是租金不便宜喔。”“你可真行”白玉珑勉强一笑“难道你早就预料到今天这副景象，所以才买下这条街？”振兴这条街，也垄断这条街，彷佛一切早在他的股掌中。现在，甭说是租金收入，就算有商家想买下店面，凭这条街眼前的光景，房价也早不知翻了多少番，怎么算他都赚！

“不，我只是赌对了盘，押对了宝而已。买下这整条街并不是我想出来的，而是蒋管事──也就是我丝绸事业总管──的提议。他提的意见，我认为可行，就允了；事实也证明，纵使年纪未过三十，他仍确实有值得让人期待的能力。”

庆暖旋玩着手上的折扇，耸耸肩“诱之以利啰。”人为财死，鸟为食亡，这道理简单得连想都不用想。

“你是说，加高伙计的薪俸？”

“不不不，那是最不济事的做法。”美男子摇摇食指“想要他们自我鞭策，只有遵循一分耕耘，一分收获的法则，如此，他们才会甘愿努力耕耘去换取包多收获。”

“一分耕耘，一分收获”她有点理解了。“就像同业中有些店家，在会完帐后保留部分红利分发给店里员工那样？”店收入若增加，红利自然增加，如此，员工就会为努力增加店收入。

“类同此理。只不过我想，店里这么多伙计，总有些人能力特别好，有些则略逊一筹，届时却发得一样多的红利，未免有所不公。”他笑着继续解释“按我设在浩丰的规矩来说，每一正丝料都凭它的等级和价格立下不同的红利金，伙计在一天内销售了哪种丝料、销出多少皆有纪录，月底总结时，除了底定的月俸，还会有该他所得的奖金，拿多拿少，各凭本事。”

其次，是店里伙计热诚十足的积极态度。

“浩丰”的伙计个个都热情得很，一见客进门，无不是开心得好似见了自家人般，奉茶、引坐，细心询问欲购的丝料、用途、预算、有无偏好的花样或色调等等后，便转头去找来一正正合乎客人要求的丝绸，向客人介绍、推荐，甚至能为客人配色、选料，并作出品质保证，让来此购买的顾客安心又满意。末了，还会悄悄馈赠一点小东西，教客人惊喜又窝心。

口碑传开了，大家就爱往这儿光顾，而商品较一般店家多出的那一点点价钱，也因此变得合理，没有人去多心计较。

这家“浩丰绸缎庄”正是庆暖旗下丝绸生意在杭州的一项分支。

“所以换句话说，你们店里做的生意，是让客人舒心为主，是吧？”坐在“浩丰”正对面的饭馆二楼窗边，白玉珑凝视着客迹来去频密的绸缎庄门口，问道。

“所以为了多赚红利金，伙计自然愿意费心让客人掏出钱来！丙真是一分耕耘，一分收获，好方法！”白玉珑大力击掌赞许，尔后嘴角扬起略带狡狯的笑容“嘿嘿，就这么把内幕告诉我，不怕我用在我手下的店铺里，跟你竞争？”

庆暖曳开折扇，自在大方“请尽管用，我也希望你们争气点，好让城西、城东两边生意平衡些，免得把我店里的伙计累坏了。”

哼，瞧他自傲得咧！她微瞇一双水瞳“如果我说，我想把店面迁离城东，改到城西这条街来同你彻底较量呢？”这条新兴的繁华大街上，居然只有“浩丰”一间绸缎庄独占，真是太便宜他了，教人看不下去。

“不妨试试。”俊美的脸上看不出半点危机意识，因为他有所凭恃。“当初要设浩丰在此时，因为这儿的景况不怎么样，行情也不贵，所以我一口气把整条街都买下来了。”

白玉珑瞪大杏眸。“你整条街都是你的？”

“那是自然。人与人之间的交易，首重在让买客舒心快活，方能建立人脉、活络钱脉呀。”啜口清甘菊花茶，庆暖微笑道。

白玉珑无异议地点头。没错，这是为商之人最基本的常识，可她硬是疏忽了。

相形之下，白府位在城东、亦为城东最大家的绸缎庄，店里的人员待客虽也算得上恭敬，可就是少了那么点热络、那么点亲切。伙计通常只在客人有问题时才出面解说，很难自动自发地上前关心、给意见。

她一直都以为只要商品价钱合理、品质合格，就能真金不怕火炼，不管客人怎么比较，最后还是会上门来；却忘了商品是死的，得靠活着的人来决定它的去向。

“要怎样才能让店里的人那么积极呢？”她又问。