五星大饭店(45)
总经理想了一下,说:“如果客人坚持要贴身管家带她出去吃饭的话,我看可以出去。但是必须注意:第一,一定要注意安全!第二,一定要选择正规的餐厅用餐。第三,一定要和饭店保持联系,如果发生什么意外情况,要及时向饭店报告。”
总经理讲完以后,驻店经理转脸对李总监说:“那你马上给佟家彦打个电话,看看他和潘玉龙谈了没有。要是还没谈,就别谈了。”
潘玉龙坐在医务室的外屋,医生俯身为他检查手腕上的伤势。
“上次那个药的药效怎么样啊,你的背还疼吗?”
“好像不那么疼了,不碰就不疼。”
驻店经理说完后,金志爱侧过头来,她看见驻店经理和客务总监的身后,四男两女排成一排,全都身着贴身管家的笔挺礼服,面目亲切、笑容专业,显示着五星饭店职工应有的风度。金志爱的目光从那六位男女的脸上缓缓扫过,她用英语问道:“潘先生,去哪里了?”
客务总监回答:“潘先生已经调任到其他地方去了,不再担任您的贴身管家,我们……”
客务总监还没说完,金志爱就把他打断:“他为什么不再当我的贴身管家了?”
驻店经理和客务总监面面相觑。驻店经理不解地询问:“金小姐的意思是……仍然用潘先生做您的贴身管家?”
金志爱说:“是。不可以吗?”
“那就是没伤着骨头。你呼吸的时候疼不疼?”
“不怎么疼。”
驻店经理看一眼客务总监,不知该如何解释:“呃……他的经验和技能,难以保证良好的服务,难以……”
金志爱打断驻店经理:“不!他的服务很好,我很满意。”她停了一下,又改口正色说道:“但是你们必须要求他做出保证,保证服从我的命令!”
杨悦和其他几位酒店干部正和酒店总经理在会议室里开一个小会。驻店经理和客务总监赶过来。打断了他们,汇报了金志爱关于贴身管家的旨意。
总经理听完汇报,表示不解:“服从命令?那是应当的呀!贴身管家服从客人的安排,这是贴身管家应尽的职责呀!”
驻店经理顿了一下,询问道:“那……如果客人还是要让潘玉龙带她上小饭馆吃饭,潘玉龙去还是不去呢?”