第十八章 兽血沸腾
“不用谢。”黄效强淡淡地笑着:“对了,古总找你,我帮传个话。”
“啊?”欧阳彬很错愕,什么时候黄效强做起前台的工作来了?
从车间回到展厅,正好有客人进店而没有销售顾问马上跟上,欧阳彬急忙快步迎了上去……
也许是好心情被吴德行搅和了的原因,欧阳彬在介绍车的时总感觉少了点激情,显然没能很好地挑动这对小夫妻的兴趣。
在记录本上,欧阳彬遗憾地留了笔备注:“没把握住顾客的第一感官,失败。”
像这样的顾客,哪怕是跟进联系,也很难再将她们请回店里来了。
欧阳彬虽然很有做销售员的潜质,但终归他还很年轻,也有年轻人毛躁的一面,也会受外物影响到心情。
在公司,基本上一个销售顾问能一对一配备一个维修顾问,维修顾问的业绩跟配对的销售顾问也有关系,因此,每个维修顾问都希望搭配一个优秀的销售顾问,那样工资也能多拿点。
也难怪小曾说到要被调换开后,表情是那么的痛苦。
小曾口中的主管正是吴德行,隐约感觉有点不对劲的欧阳彬不由问道:“我觉得你很好啊,好端端地换什么人啊?”
小曾眉头拧成了疙瘩:“我也不清楚啊,主管说你的业绩好,要给你安排个经验更丰富的SA,说怕我扯你后腿。”
“换来换去的他不嫌麻烦我还嫌烦呢,我去跟他说下……”
“面对顾客的第一心理要素,是心静。”这个时候,旁边突然多出一个敦实的声音:“心不静的时候,你的笑容将不真诚,你的语气将不感性,你的思维也将不清晰……”
欧阳彬愕然转身,就看到温文儒雅的黄效强。
“我说的对么?”黄效强微微一笑。
如果说在大学的时候,有人说欧阳彬喜欢男人,欧阳彬估计和他拼命的心都有,因为一个正常男人绝对不想让人误会成GAY。
可是现在,欧阳彬突然有点喜欢这个男人了,那种成熟的风度,运筹帷幄般的范儿,让欧阳彬暗暗折服,他忙站了起来:“谢谢黄大哥提醒。”
“别……阳哥。”小曾急声道:“你要去说,主管肯定以为我贪图那点提成,不服从安排,到时候我就更难做了。”
小曾这么说了,欧阳彬也只好作罢,不过他还是得去了解下,安排给他的SA是哪个,双方还是要沟通下,别在工作环节中出什么纰漏就不好了。
见欧阳彬找上来了,吴德行笑嘻嘻地找了个高个子维修顾问过来:“欧阳啊,他是王文伟,是个经验丰富的SA,这段日子你的车卖得好,所以给你换个SA,省得小曾毛手毛脚地给你整出点什么事来就不好了。”
王文伟显然没有小曾那么有礼貌,满是油渍的手套都不摘,就那么伸到欧阳彬面前,脸上还一副很忙欠扁的样子。
欧阳彬是个能忍的人,秉承团结同事、友爱队友的原则,他还是很客气地招呼了下。伸手又不打笑面人,看着吴德行那笑嘻嘻的圆脸,欧阳彬只感觉内心那只小野兽生着一肚子的闷火。