第9章

叫住了人却不知道自己要说什么，真可以算得上是世上最难堪的事之一。心下只是懊恼，嘴里语无伦次。“昨天晚上……”

礼貌是无坚不摧的法宝，却怎么也摧不碎背后那人满眼的得意。

进了办公室许久，神思都还是有些恍惚，脑子里懵懵一团，忽而是深蓝色的天鹅绒西装在眼前跳动，忽而是金灿灿的卡片闪着炫目的光。鼻息间总是萦绕着淡淡的清香，想起来是早上洗完澡后用了点他的面霜，余香竟然迟迟未消散。

邮箱里有新邮件进来，急忙点开察看，看到最后一行的时候，心里悄悄落下一块大石。昨天的难题终于有了结果，可以跟新上司汇报进展了。

玻璃墙背后那人依旧是一脸的不置信。“你是怎么说服工厂接受退货的？”

“找对人很关键，你希望工厂从哪个角度考虑，就要找愿意从这个角度考虑的人来做决策。在这件事情上，已经不单纯是投诉质量的问题，而是失去客户失去市场的问题。工厂负责处理质量投诉的是工程部门，他们的考核目标是投诉率和退货率，在没有发现问题的情况下一味地要求他们接受退货是很难得到满意的结果的。而工厂负责业绩并且有业务增长目标的是市场部，失去一个大客户对他们的影响很大，由他们出面干预并对上级施加影响自然有助于做出和我们一致的决策。况且，今年集团给工厂下达的成长目标是20%，这个任务的完成相当有难度，若这种情况下再出现因质量问题丢失客户的

“哦，财务顾问啊……”她拉长了音调，近乎咬牙切齿地念那四个字的词组。

他似乎听出了她话里的愤恨意味，抬眸瞅她。

“就是那种帮你理财，让你只需干坐着等着数钞票就行的财务顾问？”

一股浓烈的酸味扑面而来，他却刹那了悟，释然开怀，口气突然变得轻松无比。“严格来说，财务顾问是帮我分析财务状况，另外还有投资顾问帮我进行各项投资，管理顾问帮我管理企业，所以，基本上，只要我挑选了合适的顾问团队和管理人员，就可以每天喝喝咖啡，晒晒太阳，坐等着数钞票了。”

嫉妒噬心蚀骨，几乎吞没了她的理智。

9、夜宿...

情况，厂长头上的乌纱难保。所以我先跟Stuart达成协议，若我们能够接受他的退货，解决他的库存问题，他就立刻下10万美金的订单给我们。拿着这个订单去找工厂，说话自然有了分量，问题也迎刃而解。”

有事实有论述，有前因有后果，短短一席话，整件事豁然开朗，竟让他连一个问题都问不出来，更枉论抓住弱点大加挞伐了。“嗯，我知道了，做得不错，谢谢！”

眼看着她笑着点头就要退出门去，又不由得开口叫住，“Joy！”

“嗯？”回头，仍是礼貌的淡笑。

仰头灌进最后一口咖啡，她从口袋里掏出那张金灿灿的卡片递给他：“这个还给你。”

他挑眉看着那泛着金光的卡片，没有伸手去接：“不是还有一天么？”

“昨天晚上在这里睡了一夜，抵了那一天。”

“我可以不跟你计较那一夜。”

“我向来不占别人便宜。”卡片顺着桌上的台布被推到他面前，VIP三个大字发出耀眼光芒。“再见！谢谢！”