第5章

张功在一张C类客户资料卡上看到了这样的信息：赵宇，男，47岁，职业：无固定工作；身份证号码：XXXXX联系电话：XXX，无父母，年收入4000元至6000元。妻子吴芬，女43岁，环卫工（X公厕管理员），身份证号码：XXXXX联系电话：XXX，无父母，年收入4000元左右。女儿赵芳，15岁，某中学初三学生，身份证号码：XXXXX联系电话：暂无。家庭年收入不超过万元，需供养女儿读书及生活。购有卡折式意外险一张，保额7.6万元，意外身故保障70000元，意外医疗保障6000元，全家无其他保险，是个急需要保障却没有经济能力的家庭，全家人的保险观念也不强。属于既没有钱又没什么观念的客户。

张功用笔将联系电话抄在自己的随身笔记本上，起身朝坐在前排的米恋叫道：“米恋，你跟我出去一趟。”

“什么事啊，这么着急？”米恋回过头来看着张功的脸问。

爱情没保险(17)

“张功，你快来，我爸被人撞倒后送医院抢救无效去世了。”对方语气紧张而急促。

张功的心一下吊了起来，语气也加快了：“什么？你爸。你是？”

“我是赵芳，我爸是赵宇。”

“你在什么地方？”

“你们的拜访电话今天要打啊，昨天我不在，你们就一个都不打。这怎么行，下个月都没饭吃，喝西北风去啊。”张功一到职场，就向组员布置起工作来。

“特别是你啊，米恋。这个月还没有开单，你不会又赖我这里吃饭吧？”张功坐到自己的座位上说。

“就吃你几餐饭，你就整天说，好像我是你包养的似的。”米恋不高兴地说。

“我们还没有吃过张组一餐饭呢，你都吃了好几餐了，还不满足？”组员孙英心里不平衡地说，“张组，什么时候也请我们吃餐饭嘛。”

“行啊，你们如果像米恋那样一个月出十万保费，我天天请你们都没问题。”

“滨海医院。”

“好，我马上就到。”

张功放下电话，脑子里迅速像电脑一样飞速地搜索了一遍，没想到赵宇是谁，买过什么保险。他现在的客户已经有430人，有很多转介绍和陌生拜访的客户都只是见过一、两次面，根本就没办法一个个都记住。

张功迅速打开电脑，找到自己的客户资料。

“原来是他。”

“切，张组的眼里就只有钱。一点意思都没有。”孙英说着，转头去做事。

组员郭好转过头来，对张功说：“张组，你也不能这么说。国家发展经济也说要先放水养鱼，你连小鱼苗都不养，怎么会发展呢？”

“要放水，得我这里先有水啊。我这里都干了，拿什么放？快点做事，不要贫了。”张功说着拿了茶杯转身想到饮水区去倒水，桌上的电话却响了起来。

“你好，我是A人寿公司业务经理张功。”张功以为是平时客户打进来的一般咨询电话，就像平时接电话一样，等桌上的电话铃声响过三遍，才抄起电话，以平缓、不亢不卑、甚至有些为自己所在的公司及自己所从事的行业而在语气上露出了一丝丝的自豪感的口气说。

张功对自己能做到如此说话，感到很骄傲，因为当一个人对自己的公司，对自己的职业有自豪感时，透露给客户的一定是一种自信，而这种自信传递到客户那里折射回来的，是客户对自己所说的一切的信任感倍增。