第47章：智利共和国

据联合国开发署2013年报告，智利人类发展指数为0.819，为拉美地区最高。人口普查显示，智最近10年人口增长率0.99%。人均寿命81岁，其中60岁以上的人口占全国人口的14%。

智利社会贫富差距相对较小，中产阶级约为1100万人，占全国人口的一半以上。智利最低月工资标准约为30万比索，全国共有劳动力837.9万人。贫困人口占全国人口的8.6%（2017年）。近年来智医疗卫生事业发展迅速，已建立起公私互补、相对完善的医保体系，其中公共医保占66%，私营部分占34%。医疗保障金占收入的7%。全国有公立医院213家，床位2.91万张；私人医院105家，床位7053张。全国共有医生约2.64万人，平均659人拥有1个医生。医疗卫生支出约占GDP的5.6%。

外交

除了上述两家平台，智利消费者还通过阿里速卖通、亚马逊等平台进行跨境购物。

CornerShop是一个通过网络连接实体店与顾客的电商平台。顾客可通过该平台向附近的实体店下单。该平台使用自建配送体系送货，但其配送员为兼职。

新冠疫情发生后，智利居民网络购物增多，物流配送效率也得到大幅提升。

智利顾客网络购物支付多用信用卡。另外，顾客在MercadoLibre上购物也可选用MercadoPago（类似于支付宝）进行支付。

治安

数字基础设施

【基础网络能力】

目前，智利是拉美地区固定电话、手机、电脑和互联网使用率最高的国家，网络已同三大国际光纤网络相连。智利移动互联网用户共1896万，普及率达99%。主要电信运营商均为私人和外资企业，包括ENTEL、CLARO和MOVISTAR等。国际数据分析公司Ookla资料显示，世界平均移动互联网数据下载速度为27.7M/s，智利移动互联网数据下载速度为19.6M/s，在144个接受评测的国家中排名处于后三分之一。其中，智利平均网速最高的运营商ClaroChile网速达到20.49Mbps（下载速度22.75Mbps，上传速度10.74Mbps），其次为Entel（19.03Mbps）、WOM（12.38Mbps）和Movistar（12.32Mbps）。

2020年8月，智利四大电信运营商Entel、Movistar、Claro、Wom的用户在使用手机连接互联网时分别有85.3%、79.7%、71.5%和80.6%的时间连接的是4G网络。

2021年2月，智利电信副部（SUBTEL）完成5G网络频谱招标，Movistar、Entel和Wom三家通讯商分别有偿中标部分频段，Claro获得部分免费分配的频段。中标通讯商共同承诺将在智利建成覆盖90%人口的5G通讯网络，智利政府在此阶段招标中入账共4.5亿美元，此收入将用来覆盖其他地域和剩余10%的人口的5G通讯网络。

智利的社会治安状况基本良好，是目前拉美国家中最稳定的国家之一。武警整体治安能力及防范实力较强。不过随着近年来社会问题的增加和贫富分化的加剧，智利社会治安状况有所下降，但基本保持稳定，袭击外国游客等事件也有发生。如遇被盗被袭事件，可向附近武警求助或拨打133报警电话求助，并及时报案。

智利允许个人合法持有枪支，目前在智利（合法）售出的74.2万件武器中，41.1万件属于个人防卫用手枪。

根据智利国家统计局公布数据，2017年智利共发生谋杀案件779起，每十万人比率（下同）为4.30；袭击案件1.10万起，比率为60.75；绑架案件300起；抢劫案件11.70万起。国家法院2017年受理刑事案件265起，完结刑事案件2774起。

截至2020年5月底，智利当地未发生因新冠疫情影响而发起针对中资企业或华人的游行、示威、人身攻击等事件。

民生

【应用基础设施建设】

为推进数字化转型，智利政府欢迎大型跨国公司在智利建立数据中心。谷歌、甲骨文、华为已在智利建立数据中心，2020年底，微软也宣布将在圣地亚哥北部建立3个数据中心，形成云服务中心。

【商用基础设施建设】

智利传统大型零售商Jumbo、Lider、Falabella拥有线下超市、商场等实体网点，同时拥有自己的购物网站。顾客在网上订购后可到实体店提货，也可要求商场送货到家。上述零售商与第三方物流公司合作，对顾客网购的商品进行配送。

当地电商平台MercadoLibre和Linio的运营模式与中国的淘宝类似，不同商家在平台开店，同时委托第三方快递公司进行配送。顾客在这两个平台既可以买到当地商家发货的商品，也可跨境购买商品。